Les interactions, les transactions et les implications des différentes parties prenantes devaient être précisément ficelées pour que le service de cautionnement Locnest soit possible.

La plateforme devait répondre aux besoins autant des locataires et que des propriétaires. Plus précisément, elle devait avant tout les informer et les rassurer. Ensuite, elle permettrait aux locataires d'entamer une demande de cautionnement et les propriétaires d'en faire le suivi.