Système téléphonique et outil de gestion

«Courtier Particulier»

Système téléphonique et outil de gestion pour assurer la productivité et l'efficacité des courtiers en assurances

IMPLICATION

  • Maquette fil de fer (wireframes)

Système téléphonique - CourtierOutil de gestion - Superviseur
  • Prototype

Wireframes sketchés

Le prototype devait être généré dans un très court délai. Pour rentabiliser le temps et faciliter l'implication du client, les wireframes et les parcours utilisateurs ont été conçus sous forme de sketch et d'annotations. La création des maquettes graphiques a donc été assurée par le travail conjoint entre le designer UX et le designer graphique.

Courtier

Système téléphonique

Appel entrant

Recherche de compte client

Profil

Propositions

Création et Étape 1
Étape 3 et 4

Polices, Activités et Notes

Relance

Superviseur

Outil de gestion

Tableau de bord

Assignation (objectifs et attributs)

Liste d'attributs

ANNÉE | 2017

AGENCE | U92